Apakah kebutuhan bisnis Anda berubah? Mungkin Anda butuh kecepatan internet yang lebih tinggi (upgrade) atau ingin menyesuaikan anggaran dengan paket yang lebih hemat (downgrade). Apa pun kebutuhan Anda, mengubah paket Indibiz bisa dilakukan dengan mudah.
Meskipun saat ini perubahan paket belum bisa dilakukan langsung dari aplikasi MyIndibiz, kami menyediakan dua jalur khusus agar Anda tetap bisa mengajukan permohonan dengan cepat dan nyaman.
Pilih Cara yang Paling Cocok Untuk Anda:
1. Lewat Telepon 📞 (Rekomendasi untuk Respon Cepat)
- Hubungi Call Center di nomor 1500250, lalu tekan ekstensi 5.
- Anda akan langsung terhubung dengan tim khusus yang menangani perubahan paket.
- Sampaikan kebutuhan Anda, apakah ingin upgrade atau downgrade, dan tim kami akan menjelaskan pilihan paket yang tersedia beserta detailnya.
2. Lewat Video Call 👩💻 (Konsultasi Tatap Muka Digital)
- Jika Anda ingin penjelasan yang lebih visual atau konsultasi tatap muka, layanan Video Call dengan Indibiz Assistance adalah pilihan yang tepat.
- Anda bisa mengakses layanan ini melalui situs resmi Indibiz.
- Tim kami akan membantu Anda memilih paket terbaik melalui sesi video yang interaktif.
Tips Sebelum Menghubungi:
- Siapkan Nomor Layanan: Agar proses verifikasi lebih cepat, siapkan nomor layanan internet Indibiz Anda.
- Pikirkan Kebutuhan Anda: Apakah Anda butuh upload lebih cepat untuk video conference? Atau hanya butuh kecepatan standar untuk operasional kasir? Mengetahui kebutuhan Anda akan mempermudah tim kami memberikan rekomendasi terbaik.